> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://napoveda.taxlio.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Proč nelze otevřít soubor přes Taxlio Synchronizér?

Občas se může stát, že se Vám při otevírání dokumentů skrze Taxlio Synchronizér zobrazí tato chybová hláška.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/c/2/3/5c23020a58740000/3c97f586-3007-4428-849c-7054cc_gseyxd.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ty8lhvrn/1781666013/05e8ebd56e037aaaf15b545f8cc7/image.png?expires=1773254700&signature=acb95804a8dc45fdb3dd8980d1abe9bea9b0555d3c1b9414f44f6e6a066d69e2&req=dScvF894m4FeWvMW1HO4zf%2FvE3C48iprcGUL8GKxICwVuAlU85Bu0B21FDb6%0Abl8e1tGiszG%2FL47%2FstA%3D%0A)

Není třeba propadat panice. Tato hláška je způsobena tím, že Word po ukončení editace dokument **neuvolní** a stále jej drží u sebe. Synchronizér Taxlia má pro případy, jako je tento, ochranný mechanismus a umí nahrát soubor dodatečně o něco později, až ho Word uvolní.

Problém by však mohl nastat ve chvíli, kdy potřebujete soubor například ihned odeslat datovou zprávou.

## Jak postupovat, pokud potřebuji soubor hned? (návod pro Windows)

V tomto případě máte dvě možnosti. První možností je **restartovat počítač.**

Druhou a zároveň šetrnější možností je **vymazat** Word z procesů **ve správci** **úloh** Vašeho počítače. To provedete stisknutím klávesové zkratky **Ctrl+Alt+Delete** a zvolíte ***Správce úloh***. Poté už stačí vyhledat Microsoft Word a zvolit ***Ukončit úlohu***.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/c/b/f7cb81c03413a800/14329fa6-565b-485e-9378-8387a5_29skq3.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ty8lhvrn/1781666021/0308e03bcf0ef8805753cbcd3953/image.png?expires=1773254700&signature=bd15339c8f854b1b8d00ea00bac928d3509ee29315c5b9a556c475628d9624ac&req=dScvF894m4FdWPMW1HO4zchjTebbISlfEqZRx6uAp1KpySB0zYyNp8D0C50F%0A6EPqkbaQEi4poKz6TZw%3D%0A)

**SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY**

* [Přeinstalování Taxlio Synchronizeru pro Windows](https://napoveda.taxlio.cz/cs/article/preinstalovani-taxlio-synchronizeru-pro-windows-vfclwy/)
* [Proč potřebujete Taxlio Synchronizer](https://napoveda.taxlio.cz/cs/article/proc-potrebujete-taxlio-synchronizer-1lc13wt/)
* [Nastavení prohlížeče](https://napoveda.taxlio.cz/cs/article/nastaveni-prohlizece-bhfkv2/)